Вопрос-ответ
- Где вы находитесь?
-
Мы находимся по адресу г. Москва ул. Петрозаводская 9к1,метро Ховрино и Беломорская остановка "Аптека"
- Есть у вас парковка?
-
Да, у нашего центра присутствует бесплатная парковка
- Какой режим работы центра?
-
Наш центр работает круглогодично (ежедневно, включая праздники и летний период)
Пн-Пт: 10:00-21:00
Сб-Вс: 10:00-18:00
- Какие услуги предоставляет Спортивный центр «Лига Детей»?
-
Для детей:
- Развивающая гимнастика;
- Развивающая парная акробатика;
- Нейрофитнес;
- Спортивные шахматы
- Индивидуальные занятия с детьми ЗПР, СДВГ, РАС;
- Индивидуальные занятия профессиональных тренеров;
- Проведение спортивных праздников и дней рождения.
Для взрослых:
- Стретчинг;
- Йога;
- Есть ли специальные предложения на занятия?
-
Пробное занятие - 500 рублей или бесплатно при покупке любого абонемента.
Скидки на групповые абонементы:
-15% - для членов многодетных семей и семей участников СВО
-7% на продление абонемента – действует при покупке нового абонемента, не позднее дня последнего занятия по текущему абонементу.
(скидки не суммируются)
- Нужна ли предварительная запись?
-
Предварительная запись на занятие обязательна.
На пробное занятие можно записаться на сайте, в мобильном приложении, по телефону или у администратора Центра.
88007071025
Отменить запись можно не позднее чем за 12 часов до начала занятия
- Система посещение занятий?
-
- Наборные группы (ПН – СР, ВТ – ЧТ, кроме групп для детей до 3 лет) – предполагают регулярное посещение по фиксированному расписанию, места в группе закреплены за учениками, запись на занятия проходит автоматически. (обязательно предупреждать об отмене и пропуске занятия)
- Свободное посещение (ПТ, СБ, ВС) – можно посещать занятия у любого тренера, в том числе и занятия с понедельника по четверг при наличии свободных мест в группе. Записываться на занятия необходимо самостоятельно.
- Количество человек в группе?
-
В возрастной группе 1,5-2 2-3 лет занимаются до 8 человек.
В возрастных группах от 3 лет и старше занимаются до 10 человек.
- Какая форма одежды требуется на занятиях?
-
У нас занимаются в комфортной спортивной одежде, не стесняющей движений, – шортах или штанах, лосинах, футболке или майке. Для взрослых, сопровождающих детей до 3 лет, специальная одежда не требуется. Для всех, кто находится в тренировочной зоне, обязательно ношение носков или колготок. Обувь на занятиях не нужна.
В нашем центре чисто и мы просим брать с собой сменную обувь.
На занятиях в классах, форма одежды свободная.
- Могут ли родители присутствовать в зале во время занятия?
-
Родители могут присутствовать на занятиях в группах 1,5-2 и 2-3 года. При этом занятия в группе 1,5-2 года проходят при непосредственном участии родителей.
В остальных случаях родителям запрещено присутствовать в зале во время занятия, так как дети отвлекаются и не могут сфокусировать внимание на тренере.
При этом у родителей есть возможность смотреть онлайн-трансляции занятий на телефоне или планшете в любом месте с помощью мобильного приложения или на телевизоре в зоне ожидания.
- С какого момента запускается абонемент?
-
Любой абонемент активируется с даты проведения первого занятия по данному абонементу в Центре, но в любом случае не позже, чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты покупки.
При активации каждого абонемента заключается договор оказания услуг на срок, соответствующий сроку действия вашего абонемента.
- Существует ли опция заморозки абонемента?
-
- Заморозка по болезни сроком до 10 дней действительна у абонементов на 30 дней на 4, 8 и 12 занятий. Для подтверждения заморозки необходимо предоставить справку о болезни.
- В случаях сложного заболевания или травмы требующих длительного лечения или срока реабилитации срок заморозки может быть увеличен в индивидуальном порядке при наличии справки подтверждающей диагноз.
- Платная заморозка сроком до 30 дней – 1250 руб.
Заморозка осуществляется при устном обращении клиента к администратору центра, в мобильном приложении или же на почту pt@doliver.ru не позднее первого дня заморозки (день первого пропуска занятий). Необходимо указать свои фамилию и имя, дату начала и количество дней заморозки.
Внимание! Заморозку невозможно осуществить прошлым числом, например, с прошедшего четверга – только с текущей даты или позже.
Дополнительно вы самостоятельно сможете оформить заморозку в мобильном приложении
- Если есть запись на занятие, но прийти не получается?
-
Групповое занятие можно отменить не позднее, чем за 12 часов до начала занятия. В противном случае занятие будет списано.
Если вы записались на пробное занятие, не пришли или отменили занятие позднее, чем за 12 часов до начала занятия, тогда пробное занятие аннулируется, записаться можно только при оплате разового занятия или абонемента.
Индивидуальное занятие можно отменить не позднее, чем за 24 часа до начала занятия. В противном случае занятие будет списано.
Отменить занятие можно в мобильном приложении, на сайте или по телефону.
- Какой возраст и уровень подготовки у других детей, занимающихся в группе с моим ребенком?
-
Дети, посещающие одну группу, соответствуют ее возрастным критериям. Уровень подготовки детей в группе может варьироваться. Тренер подбирает нагрузку индивидуально, благодаря чему занятия комфортны и эффективны для всех участников.
- Если мой ребенок очень активный или имеет спортивный опыт, может ли он заниматься в группе с более старшими детьми?
-
Первое занятие обязательно проходит в группе, соответствующей возрасту ребенка. Перевод ребенка в более старшую группу без достижения ребенка соответствующего возраста производится после согласования с тренером.
Заполните форму, администратор вам перезвонит